Première commande

Comment passer
ma première commande ?

 

ENREGISTREMENT

Sur le formulaire de réservation, vérifiez à l'aide de votre code postal votre éligibilité à la livraison à domicile. Votre code postal n'est pas éligible dans notre secteur de livraison ? Contactez nous, nous ferons notre possible pour vous rendre service.

• Renseignez en ligne votre nom, prénom, adresse, N° de téléphone
• Renseignez l'adresse de récupération de votre linge ainsi que l'adresse de livraison si celle-ci est différente de l'adresse initiale. Vous préférez récupérer directement votre commande à l'établissement PRESSING SADLER le plus proche de chez vous ? Cochez la case « Récupération pressing »
• Renseignez à l'aide de votre carte de crédit vos coordonnées bancaires
  (Vous serez débité le jour de la livraison de votre linge)
• Réservez sur notre planning un jour et un créneau horaire disponible.

Quand votre demande de passage sera confirmée, vous recevrez par mail une notification de confirmation de notre passage.

Préparez votre linge avant la livraison rendez-vous dans notre guide : comment faire pour vous confier mon linge

 

RECUPERATION ET LIVRAISON DE VOTRE COMMANDE

La livraison est gratuite pour un montant minimum de commande de 25 €.
Une participation de 5.00 € vous sera demandée pour tout montant de commande inférieure à 25 €

Notre livreur passe récupérer votre linge à votre domicile au créneau horaire que vous avez sélectionné.

Si vous avez fait une demande de service « linge au poids », notre livreur procédera au pesage de votre linge lors de son passage.

Votre commande est contrôlée et analysée. Nous établissons votre bon de commande récapitulatif avec son montant. Celui-ci vous sera notifié par Email le jour de la récupération du linge. Si nous avons des doutes sur le traitement de certains articles ,des réserves seront notifiées sur votre bon commande.

Vous pourrez annuler le bon de commande et refuser son traitement le jour même jusqu'à 23h30. La livraison de votre commande sera gratuite pendant 15 jours dès le lendemain de sa réception.

Votre commande sera traitée le lendemain de sa récupération, une notification vous sera envoyée par Email afin de vous signifier qu'elle est disponible.

Votre commande peut être livrée gratuitement pendant 15 jours dans les 48 heures après sa récupération. Au-delà de 15 jours, un supplément de livraison de 9.90 € vous sera facturé.
Vous avez planifié une livraison mais vous avez un empêchement et vous ne pouvez pas être disponible ? Signalez votre absence au minimum 4 h avant le créneau horaire que vous avez sélectionné par notre formulaire de contact. Toute absence non signalée lors d'un rendez-vous planifié vous sera facturé 9.90 €.
Si vous souhaitez bénéficier d'un traitement et d'une livraison rapide, utilisez notre service « Livraison express » pour un coût supplémentaire de 9.90 €

À la suite de la livraison, votre carte bancaire sera débitée du montant de votre commande signifiée à la récupération de celle-ci.